Dúvidas Diversas
Tudo sobre dúvidas.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos como forma de pagamento Paypal,PicPay,Mercado Pago,Pix e Transferencia Bancaria.
Onde fica localizado os servidores?
Nossos servidores ficam hospedados no Brasil em Cótia.
Quanto tempo para o serviço ser ativado?
Logo apos a confirmação de pagamento voce deve receber um e-mail com os dados para acessar nosso painel de controle.
Como funciona o suporte?
Nosso suporte e 24/7 contamos com uma equipe especializada para lhe atender conforme sua necessidade voce podera abrir chamado via ticket,solicitar suporte via whatssapp e pelo nosso chat online.
E possivel realizar um teste?
Sim e possivel,oferecemos de forma gratuita 4 dias de testes,caso deseje realizar o periodo de testes basta entrar em contato com um de nossos atendentes.
O que seria instalações avançadas?
Instalações avançadas e realizado a configuração do servidor conforme o cliente desejar instalamos plugins,configs etc.
Qual a diferença na proteção DDos básica e a proteção Ddos Pro?
A proteção ddos básica ela vem inclusa proteção contra ataques de layer 3 + layer 4 + layer 7 capacidade total de 248 tbs de mitigação trabalha no modo in-line 24 horas por dia verificando o trafego bloqueio instantâneo dos ataques ,porem nao e possivel a criação de perfis de jogos e portas especificas as regras nao podem ser modificadas ,ja a proteção ddos pro ela vem inclusa proteção contra ataques de layer 3,layer 4 e layer 7 capacidade total de 248 tbs de mitigação trabalha no modo in-line 24 horas por dia verificando o trafego bloqueio instantâneo dos ataques ja nela e possivel a criação dos perfis dos jogos e portas e modificações nas regras nos modos padrão,intermediaria e agressiva.